안녕하세요

볼매 팸언냐들^^*

볼수록매력 휴가로 인해
[ 2020.08.11~2020.08.16 ] 까지
고객센터와  배송발송이  잠시중단 됩니다.

8/8(토)~8/17(월) 거래처 여름휴가로 인해
일부상품 입고지연/품절이 될수 있는점 참고/양해 부탁드려요.

10일,17일(월)재고가 있는 제품에 한해서 발송해드려요.

8월17일(월)부터
다시 정상적인 업무가 이루어집니다.
즐거운 여름휴가 되세요♥

*교환 /반품의 경우 받으신날부터 7일안에 게시판에 써주셔야지만, 가능합니다 - 기간엄수:)

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★ 반품/교환 절차 ★

#1

반품의사를 게시판,톡톡,카톡(3가지로만)

받으신날 포함하여 7일안에 게시판에 남겨주세요.

*여러개 구매하셨을때는 어떤것을 반품하시는지 적어주셔야 합니다.

#2

반품비 입금(절차상 환불금 차감으로는 불가능합니다. )

-전체반품시 5500원

-부분반품시 3000원(실결제금액 5만원 미만시 5500원 넣어주세요)

-교환시 5000원

국민은행 318001-04-202197예금주: 진보배(볼수록매력)

#3

반품택배는 받으셨던 송장번호로 CJ대한통운 택배회사(1588-1255)로 신청해주시면 됩니다. 저희가 신청시 누락이 많이 되어, 빠르고 신속한 반품/환불처리를 해드리기 위함이오니

 이점 양해부탁드리며, 직접신청부탁드려요.(착불로 보내주시면 되며, 접수 시 고객님 송장번호를 적으시면 따로 주소안쓰셔도 됩니다.)

★반품택배 신청방법
CJ대한통운(1588-1255)전화 → 보이는ARS → 택배예약및취소반품예약 → 운송장번호로조회하기 → 반품예약하러가기 → 예약끝
저희가 신청시 누락이 많이 되어, 빠르고 신속한 반품/환불처리를 해드리기 위함이오니 이점 양해부탁드리며, 직접신청 부탁드려요.
(전화로 신청해주시는 것이 빠르고 편하게 신청되며 착불로 보내주시면 됩니다. 접수 시 고객님 송장번호를 적으시면 따로 주소안쓰셔도 됩니다.)

#4

*환불 시 포장 받으신 대로 그대로 포장지 넣어주셔서 보내주셔야하며,포장지 훼손 및 포장하지 않고 보내면 환경부담금 100원을 제외 후 환불되오니, 이 점 꼭 참고 부탁드립니다.

#5반품입금(환불신청완료)

↓

CJ대한통운 택배회사(1588-1255)로 직접 착불로 신청해주세요

↓

 받으신 상품 포장그대로 하셔서 택배아저씨께 전해주세요

↓

볼수록매력에서 택배 받은 후 상품확인

↓

환불(8/17 순차진행)이순으로 이루어지게 됩니다.

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반품은 별개 이므로

상품 받으신날부터 7일안에 반품의사를 꼭 밝혀주셔야지 처리 가능한점 꼼 참고 부탁드려요.

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그럼,

즐거운 휴가되세요^^-♥

뿅뿅!!