Happy New Year 2019새해 복 많이 받으세요♥
볼매 팸언냐들^^*
거래처휴무와 설날으로 인해[ ~2019.01.2 ] 까지
고객센터와 배송발송이 잠시중단됩니다.
31일(월), 2일(수) - ☆cs중단, 발송가능★(cs는 중단되지만, 재고가 있는 제품에 한해서 발송해드려요)
1월3일(목)부터 다시 정상적인 업무가 이루어집니다.
*교환 /반품의 경우 받으신날부터 7일안에 게시판에 써주셔야지만, 가능합니다 - 기간엄수:)
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★ 반품/교환 절차 ★
#1
반품의사를 게시판,톡톡,카톡(3가지로만)
받으신날 포함하여 7일안에 게시판에 남겨주세요.
*여러개 구매하셨을때는 어떤것을 반품하시는지 적어주셔야 합니다.
#2
반품비 입금(절차상 환불금 차감으로는 불가능합니다. )
-전체반품시 5000원
-부분반품시 2500원(실결제금액 5만원 미만시 5000원 넣어주세요)
-교환시 5000원
국민은행 318001-04-202197예금주: 진보배(볼수록매력)
#3
반품택배는 받으셨던 송장번호로 CJ대한통운 택배회사(1588-1255)로 신청해주시면 됩니다. 저희가 신청시 누락이 많이 되어, 빠르고 신속한 반품/환불처리를 해드리기 위함이오니
이점 양해부탁드리며, 직접신청부탁드려요.(착불로 보내주시면 되며, 접수 시 고객님 송장번호를 적으시면 따로 주소안쓰셔도 됩니다.)
*핸드폰으로 전화신청하셔야 가능하세요
#4
*환불 시 포장 받으신 대로 그대로 포장지 넣어주셔서 보내주셔야하며,포장지 훼손 및 포장하지 않고 보내면 환경부담금 100원을 제외 후 환불되오니, 이 점 꼭 참고 부탁드립니다.
#5반품입금(환불신청완료)
↓
CJ대한통운 택배회사(1588-1255)로 직접 착불로 신청해주세요
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받으신 상품 포장그대로 하셔서 택배아저씨께 전해주세요
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볼수록매력에서 택배 받은 후 상품확인
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환불(1/3 순차진행)이순으로 이루어지게 됩니다.
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반품은 별개 이므로
상품 받으신날부터 7일안에 반품의사를 꼭 밝혀주셔야지 처리 가능한점 꼼 참고 부탁드려요.
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그럼,
Happy New Year^^-♥
뿅뿅!!